よくある質問

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よくある質問

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Q.予約は必要ですか?
A.はい、基本的にはご予約頂いてからお越しください。予約なしでも診させていただきますがが、空き時間ができるまで待合室でお待ちいただくことになります。当日でもご連絡いただけましたら、キャンセル枠や急患枠をご案内iいたしますが、それがない場合でも比較的お時間がとりやすい時間帯をお知らせいたします。
Q.先生の指名はできますか?
A.ご希望に添えないこともあります。患者様のお口の状態を診たうえで、症例に応じて適切なドクターにて担当させて頂きます。
Q.クレジットカードは使えますか?
A.はい。使えます。その他、電子マネーもほとんどご利用いただけます。保険診療・自由診療による区別もございませんので、すべての治療でご利用いただくことが可能です。
Q.分割払いはできますか?
A.はい、インプラントや矯正治療、複数の歯のセラミック治療など、費用が大きな治療に関しては、分割払いも承っています。分割払いに手数料等はかかりません。お支払いは、治療が進むごとに納めて頂き、治療完了までにすべてお支払いいただけますようお願い致します。もっと長く回数をわけての支払いを希望される場合は、デンタルローンのご利用が便利です。(金利3.9%)
Q.他のアップル歯科から転院は可能ですか?
A.はい、もちろん可能です。これまでの治療履歴や治療情報は引き継いでお受けいたしますが、他のアップル歯科と当院は法人は同一でも別の医療機関となります。そのため、初診時には初診料が必要となります。また、レントゲンやCT等のデータは、移行できる場合とできない場合があります。移行できない場合は、時期を見て再度お撮りさせていただくこともございますのでご了承ください。
Q.他の予約サイトからの予約も有効ですか?
A.はい、EPARK等の予約も有効ですが、仮予約となります。仮予約は一旦その日時でご予約希望としてお知らせいただき、改めてこちらからその日時にご予約可能かどうかをご連絡させていただく形になります。当サイトの「簡単WEB予約」をご利用いただけますと、直接本予約となります。
Q.当日の予約でも治療可能ですか?
A.はい、可能です。ただし、新患枠やキャンセル枠が空いていましたら通常通りの初診対応が可能ですが、急患枠の場合はお待ちいただく時間ができたり、応急処置のみになる場合もございます。その場合はお痛み等の処置が中心となり、後日きちんとした治療を行う予約をおとりいただくようお願いいたします。
Q.他院で治療中ですが転院は可能ですか?
A.はい、可能です。ただし、治療の状態を診させて頂いたうえで、当院での治療計画を立てさせて頂きます。レントゲン等のデータはお持ちいただけましたら診断の材料として使用させていただきますが、治療にするためには当院のデジタル機器で撮影させていただく必要があります。ご了承いただけますようお願いいたします。
この記事の編集・責任者は歯科医師の林大智です。
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よくある質問 | 公開日: 2021/07/15 | 更新日: 2021/07/15 | by なんばアップル歯科

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